ILAVIZ रिटर्न पॉलिसी क्या है?

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हमारा "100% ग्राहक संतुष्टि कार्यक्रम" आसान रिटर्न और रिफंड की अनुमति देता है:

1. उत्पाद जो आपको "क्षतिग्रस्त/दोषपूर्ण/टूटी हुई" स्थिति में प्राप्त हुए हैं।

2. उत्पाद वेबसाइट पर विवरण/फोटो के अनुसार नहीं हैं।

3. उत्पाद जो आपको गुणवत्ता, रंग और डिज़ाइन से संबंधित मुद्दों के लिए पसंद नहीं हो सकते हैं।

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ऑर्डर कैसे वापस करें?

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1. ईमेल भेजकर  Info.ilaviz@gmail.com  और डिलीवरी के 5 दिनों के भीतर टूटे/दोषपूर्ण/क्षतिग्रस्त उत्पादों की छवियों के साथ व्हाट्सएप करें।

    कृपया ईमेल में अपने ऑर्डर नंबर का उल्लेख करें।

2. मैं। ग्राहक को ग्राहक द्वारा वापसी कूरियर प्रक्रिया को स्वयं संभालना होगा  किसी भी स्थानीय कूरियर कंपनी के माध्यम से"

    ii. अगर ग्राहक वापसी चाहता है।

   (ग्राहक द्वारा हमारे पते पर हमें रिटर्न पार्सल भेजें) ग्राहक द्वारा फॉरवर्ड और रिटर्न कूरियर शुल्क और डिलीवरी शुल्क पर नकद भुगतान किया जाएगा।  (शिपिंग कूरियर चार्ज  वापसी उत्पाद राशि पर वापस नहीं होगा। )

  ध्यान रहे प्रोडक्ट की स्लिप आपको रिटर्न पार्सल के साथ जरूर भेजनी चाहिए, अगर आप स्लिप नहीं भेजेंगे तो हम आपकी मदद नहीं कर पाएंगे।

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ध्यान दें:- नोट की जानकारी के साथ उत्पाद की स्‍पलिंग ‍क्‍लैट किया गया था, तो आप ऐसा नहीं करेंगे।

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[नोट:-बिक्री के दौरान खरीदे गए उत्पाद रिटर्न या रिफंड के लिए पात्र नहीं होंगे। ]

  [ ध्यान दें:-सेल के अनुसार उत्पाद दर्ज किए गए हैं या पात्र हैं। ]
 

महत्वपूर्ण लेख :

हमें डिलीवरी के 5 दिनों के भीतर एक कूरियर मिल जाना चाहिए, अन्यथा, हम रिटर्न पार्सल स्वीकार नहीं करेंगे।

संपर्क के  5  द्दिन के अंदर हमे कूरियर मिल जाना चाहीये, 5 दिनों के बाद हम कूरियर स्वीकार नहीं करेंगे।

  जब हम कूरियर प्राप्त करते हैं, तो 3 दिनों से 5 दिनों में हम NEFT के माध्यम से ग्राहक के बैंक खातों में पैसे ट्रांसफर कर देते हैं।

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(कागज पर अपना बैंक खाता संख्या और IFSC कोड लिखें और उस कागज को ऑर्डर पर्ची के साथ रिटर्न पार्सल पैकेज के अंदर रखें।)

अधिक जानकारी के लिए कॉल या व्हाट्सएप करें: +916354628883

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3. हमारे इंडोर प्लांट्स, बर्थडे पार्टी डेकोरेशन या एनिवर्सरी डेकोरेशन के लिए, एयर फ्रेशनर और स्टेशनरी प्रोडक्ट्स की कोई रिटर्न पॉलिसी नहीं है।